“平凉市妇幼保健院窗口太低,而且还没有椅子,患者或家属只能半蹲着身子办理业务。”
近日,多位市民反映,平凉市妇幼保健院内二楼部分窗口没有椅子,患者或家属只能站着排队,趴着办事。
市民介绍:“平常来这边办事的都是女子或者老人,在这样的窗口前待一会儿腰酸背痛,我还看到有人蹲不住了,半跪在地上,实在是不够人性化。”
一位市民拍摄的视频显示,当被问到为何窗口建设这么低时,医院工作人员笑称:“不好意思,这是医院设计的,都已经十几年了,如果实在不便,我们给您放个凳子。”
3月24日中午,平凉二三里致电平凉市妇幼保健院,工作人员称,医院的窗口建设都是标准化的,针对市民反映的窗口办事带来不便、没有椅子的问题,会进行查看。
资料显示,平凉市妇幼保健院成立于1990年,是一所集保健、临床、科研、教学、预防为一体的保健医疗机构,承担着全市妇女、儿童保健的规划、实施、监督指导和辖区内妇女儿童的医疗保健、计划生育和计划免疫工作。
“丁义珍式窗口”来源于电视剧《人民的名义》,剧中官员丁义珍设计的信访接待窗口的高度只到成年人的腰部,群众要弯腰甚至蹲下才能跟另一侧的工作人员对上话。