尊敬的热用户：
根据市政府《关于印发<天水市城市供热管理办法>的通知》（天政办发〔2023〕34号）规定，2023年8月1日起将秦州、麦积两区供热期限调整为当年11月1日至次年3月15日，供暖周期由原来的4个月调整为4.5个月。为感谢热用户长期以来对城市供热的支持和理解，现推出提前缴费优惠活动，凡在8月15日—10月31日全额缴纳2023—2024年度采暖费的居民热用户可享受不同程度优惠。具体活动内容如下：
一、优惠范围
天水市供热有限公司供热区域内所有居民热用户
二、收费标准
根据市发改委《关于城区供热价格有关事项的通知》（天发改价格〔2023〕225号）文件精神，居民住宅仍按5.3元/平方米每月执行，一个采暖期为23.85元/平方米
三、优惠缴费时间和优惠办法
1、2023年8月15日至2023年9月30日期间对一次性全额缴费的居民热用户优惠3%;
2、2023年10月1日至2023年10月31日期间对一次性全额缴费的居民热用户优惠2%。
（注：有历年欠费的居民热用户须缴清欠费后方可享受，报停用户不享受优惠。）
四、缴费方式
1、微信公众号缴费
2、大厅缴费支持支付宝、微信、银行卡、现金等方式
五、缴费时间
周一至周日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00（节假日不休息）
六、报停、恢复用热时间
热用户申请停止或恢复用热的，应当在当年9月30日前向供热单位提出停止或恢复用热的申请。未按时限办理手续的，视为正常用热，需缴纳全额费用。
七、缴费地址及电话
1、天水市供热有限公司一楼收费大厅（城区交警大队向东50米）
电话：0938-8212241
2、麦积收费大厅（三马路原天水焦化厂办公楼一楼）
电话：0938-2625555
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